টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া প্রকাশিত রিপোর্টে একটি তথ্য জানা গিয়েছিল 2019 সালের অক্টোবর মাসে মোট 91 লক্ষ নতুন গ্রাহক জিও নেটওয়ার্কের সাথে যুক্ত হয়েছেন। আর লকডাউন এর মধ্যে আবার জিও নিয়ে এসেছে নতুন সুযোগ। গত সপ্তাহের জিওর মালিকানা কিনেছিল ফেসবুক এবার কয়েকদিনের মধ্যেই হোয়াটসঅ্যাপের সাথে হাত মিলিয়ে jio Mart পরিষেবা শুরু করল মুকেশ আম্বানির কোম্পানি।
আপাতত কেবলমাত্র মুম্বাইয়ের কয়েকটি এলাকায় এই অনলাইন ব্যবসা শুরু করেছে রিলায়েন্স জিও। কিন্তু ধীরে ধীরে গোটা দেশে এই পরিষেবা শুরু হবে এর ফলে দেশের 40 কোটি হোয়াটস্যাপ গ্রাহকের ই কমার্স পরিষেবা পৌঁছে যাবে। জিও মার্ট থেকে কেনাকাটা করতে গ্রাহককে নিজের স্মার্টফোনের 8850008000 নম্বর সেভ করে হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করতে হবে। এরপর jiomart এর তরফ থেকে একটি লিঙ্ক পাঠানো হবে এই link এ click করে order করা যাবে। অর্ডার করার পর কোন দোকানে তা পৌঁছালো সেটা মেসেজ করে গ্রাহককে জানানো হবে।
মুকেশ আম্বানি জানিয়েছেন এর ফলে স্থানীয় দোকান থেকে নিত্যপ্রয়োজনীয় জিনিস অর্ডার করে দ্রুত ডেলিভারি পাবেন। এই প্লাটফর্মের মাধ্যমে কোম্পানি নিজস্ব স্টোর ছাড়াও স্থানীয় ব্যবসায়ীদের কাছ থেকে কেনাকাটা করতে পারবেন। যদিও এই বিষয়ে থেকে জিওর তরফ থেকে কোনো রকম মন্তব্য করা হয়নি তবে 22 এপ্রিল একটি বিবৃতিতে তিনি জানিয়েছিলেন, হোয়াটসঅ্যাপের সাথে কাঁধে কাঁধ মিলিয়ে তিন কোটি স্থানীয় দোকানিকে ডিজিটাল পেমেন্ট এর সাহায্য করবে জিও।