রেল পরিষেবা অনেকটা বিমান পরিষেবার মত করবার পরিকল্পনা রয়েছে কেন্দ্রের। ইতিমধ্যেই শিয়ালদহ স্টেশনে পরিবর্তন করা শুরু হয়ে গিয়েছে। একেবারে আধুনিক পরিষেবা মিলবে শিয়ালদহ স্টেশনে। তবে এবার জানা যাচ্ছে যে ভারতীয় রেল যাত্রীদের থেকে ইউজার চার্জ নেবে। বিমানের ক্ষেত্রেও এই ইউজার চার্জ নেওয়া হয়।
রেলওয়ে বোর্ডের চেয়ারম্যান বি কে যাদব জানিয়েছেন, যে সমস্ত স্টেশনগুলি অত্যাধিক ব্যস্ত, সেখানে যাত্রী সুবিধার অত্যাধুনিক ব্যবস্থা দেওয়া হবে। আর তার জন্য নামমাত্র ইউজার চার্জ নেওয়া হবে। রেলের তরফ থেকে বলা হয়েছে, দেশের ৭০০০ স্টেশনের মধ্যে মাত্র ১০ থেকে ১৫ শতাংশ স্টেশনের ক্ষেত্রে ইউজার চার্জ নেওয়া হবে।
এছাড়া রেলের তরফ থেকে এটাও বলা হয়েছে, আগামী পাঁচ বছরে যাত্রী সংখ্যা বাড়বে। ফলে স্টেশনে যাত্রীদের সুবিধা আরও উন্নত করার দিকে বিশেষ নজর দেওয়া হচ্ছে। আর তাই এই অল্প ইউজার চার্জ নেওয়া হবে। ইউজার চার্জ নেওয়ার অর্থ এবার টিকিটের দামও বাড়বে। রেল ঘুরিয়ে যে টিকিটের দাম বাড়াচ্ছে তা মনে করছেন অনেকে।