লকডাউন এর সময়সীমা বাড়িয়ে 3 মে পর্যন্ত করা হয়েছে,এর ফলে প্রচুর মানুষ সমস্যায় পড়েছেন। কম আয়ের জন্য লকডাউন সময়ে প্রায় অনেক গ্রাহক রিচার্জ করতে পারছেন না। সকল গ্রাহকদের কথা ভেবে কিছুদিন আগে incoming ফ্রী-র অফার ঘোষণা করেছিলেন airtel ও Vodaphone. এবার সেই তালিকায় যুক্ত হল জিও, কিছুদিন আগে লকডাউন এর মধ্যে জিও নিয়ে এসেছিল নতুন সুযোগ, লক ডাউন এর সময় অন্য গ্রাহকের জিও নম্বর রিচার্জ করে দিলে পাওয়া যাবে কমিশন এমনটাই জানানো হয়েছিল। এবার লক ডাউন এ সব গ্রাহকের বৈধতা বাড়িয়ে দিয়েছে জিও।
কোম্পানির তরফ থেকে জানানো হয়েছে লকডাউনের মধ্যে plan-এর বৈধতা শেষ হলেও ইনকামিং পরিষেবা চালু থাকবে এছাড়াও ঘরে বসে রিচার্জ এর জন্য একাধিক নতুন উপায় নিয়ে এসেছে টেলিকম কোম্পানিগুলি। কোম্পানির তরফ থেকে জানানো হয়েছে লকডাউনের মধ্যে কোন প্লানের বৈধতা শেষ হলো ইনকামিং পরিষেবা চালু থাকবে। এর জন্য আলাদা করে গ্রাহকদের রিচার্জ করতে হবে না। কোম্পানির সব গ্রাহকদের জন্য এই নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
তবে এই ইনকামিং পরিষেবা গ্রাহক কতদিন বিনামূল্যে পাবেন সেই বিষয়ে নির্দিষ্ট তথ্য জানাননি জিও। মনে করা হচ্ছে লকডাউন শেষ হলেই পরিষেবা বন্ধ হতে পারে। প্রসঙ্গত কোম্পানিগুলির লকডাউন এর প্রথম ধাপে বৈধতার বাড়িয়েছিল। সেই সময় জিও ফোন গ্রাহকরা বিনামূল্যে 100 মিনিট টকটাইম পেয়েছিলেন কিন্তু দ্বিতীয় ধাপে ভ্যালিডিটি বাড়লেও, অতিরিক্ত টকটাইম দেওয়া হচ্ছে না।
