KYC-র নামে প্রায় বন্ধ ব্যাংক পরিষেবা, ভোগান্তি গ্রাহকদের

মলয় দে নদীয়া:- নদীয়ার ভীমপুর বাজারে লকডাউন শুরু থেকে সাধারণ মানুষের ভোগান্তির শেষ নেই ।ব্যাংকের কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন জানিয়েও ফল মিলছে না সাধারণ গ্রাহকদের। প্রতিদিন সকাল দশটায় খোলার সাথে সাথেই লাইন দিচ্ছে টাকা তোলার জন্য নয় কেওয়াইসি জমা দেওয়ার জন্য।

কিন্তু প্রতিদিন ১০ টার বেশি কেওয়াইসি পূরণ করা সম্ভব হচ্ছে না, তাই গ্রাহকদের মধ্যে প্রতিযোগিতা চলছে সময়ের। ২৪ ঘন্টা আগে থেকেই লাইনে দাঁড়িয়ে রয়েছেন কাগজপত্র জমা দেওয়ার জন্য। একদিকে কর্মহীন সাধারণ মানুষ অন্যদিকে কৃষিপ্রধান এলাকার কৃষকদের কাজের সময় নষ্ট করে আগের দিন রাত থেকে ব্যাংক খোলার পর মাত্র ১০ জন কে টোকন দিয়ে ঢুকতে দিচ্ছে ব্যাংকের ভেতর।

এই ব্যাংকের মোট গ্রাহক সংখ্যা ১০ লক্ষ। বুঝতেই পারছেন! প্রতিদিন ১০ জন করে কেওয়াইসি ফরম পূরণ করলে কতদিন লাগবে সম্পূর্ণ কাজ সম্পন্ন হতে! কেওয়াইসি ফরম পূরণের সরকারি নির্দেশ তো বহুদিনের! তাহলে এতদিন কি করছিলেন ব্যাংক কর্তৃপক্ষ? গ্রাহকদের দাবি এখনো কি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ সহযোগীতায় কি কোন ভাবে সম্ভব নয় এ অবস্থা থেকে দ্রুতস্বাভাবিক ছন্দে ফেরানোর!