বর্তমানে প্রযুক্তি বাড়ার সাথে সাথে মানুষ অনলাইনের প্রতি বেশি করে আসক্ত হয়ে পড়ছে, এখন যেকোনো কাজ কর্মী মাত্র একটি আঙ্গুলের চাপে করে ফেলতে পারে যায় বাড়িতে বসেই, তার উপর করোনা পরিস্থিতির জেরে আরো বেশি অনলাইনের প্রতি নির্ভরশীল হয়ে পড়ছে জনগণ, আর যার ফলে দিন প্রতিদিন বেড়ে চলছে সাইবার প্রতারণা। অন লাইনে টাকা লেনদেন করতে গিয়ে পুরো অ্যাকাউন্টই খালি করে দিচ্ছে প্রতারক। আর তাই এবার নিজের গ্রাহকদের সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে সতর্ক বার্তা দিলো দেশের সবথেকে বড়ো রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংক স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া (State Bank Of India)।
SBI দেশের সবথেকে বড় রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংক, এছাড়াও এটি একটি পাবলিক সেক্টর ব্যাঙ্কিং ও ফিনান্সিয়াল সার্ভিস বডি। বিশ্বের বৃহৎ ব্যাঙ্কগুলির তালিকায় ৪৩ নম্বরে রয়েছে এই ব্যাঙ্ক। আর সেই কারণে গ্রাহক সংখ্যায় সবথেকে এগিয়ে আছে SBI, আর তাই ৪৫ মিলিয়ন গ্রাহকদের নিরাপত্তার খাতিরে এবার গ্রাহকদের বার্তা দিল ব্যাংক। SBI-এর বার্তা,বর্তমানে ব্যাঙ্কিং পরিষেবা হয়েছে অনেকখানি উন্নত। আজকাল বাড়িতে বসেই নানা ধরনের অনলাইন ফিচারস ব্যবহার করে নিজের ব্যাংকের সমস্ত কাজ করতে পারে গ্রাহক। যা নিরাপদও। তবে প্রযুক্তিগত যেমন আছে তার ফাক ফোকরও থাকবে, আর সেই জন্য গ্রাহকদের নিরাপত্তার কথা ভেবে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (Reserve Bank of India) সহ একাধিক ব্যাংক এই ইস্যুটি সামনে এনে সতর্কতা জারি করেছে। এমনকি নির্দিষ্ট সময় অন্তর এসএমএস অ্যালার্ট দেওয়ার কাজও শুরু করেছে ব্যাংকগুলি।
গ্রাহকরা যাদের নিজেদের ব্যাংক ডিটেইলস কারো সাথে যাতে শেয়ার না করেন তার জন্য এই এসএমএস গুলি দিয়ে সতর্ক করতে থাকে ব্যাংক। SBI কর্তৃপক্ষও এইধরনের অ্যালার্ট এসএমএসের দ্বারা সচেতন করে গ্রাহকদের। নিজেদের স্মার্টফোনে কোনও গোপন পাসওয়ার্ড, পিন বা নথি সেভ করে না রাখেন, সেই বিষয়টিতেও অবগত করা হয়েছে কাস্টমারদের।
সাইবার বিশেষজ্ঞদেরও, ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ মারফত পরামর্শ, ডেস্কটপ, ল্যাপটপ, মোবাইল বা এই জাতীয় ডিভাইজে নিজের ব্যাংকের গোপন তথ্য সেভ করবেন না, এর ফলে আপনার ব্যাংকের গোপন নথি হাতে চলে যেতে পারে কোনো ডিজিটাল ফ্রডের। এমনকি টাকা লেনদেনের ক্ষেত্রে নানা রকমের অ্যাপের না ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছে ব্যাংক। সাইবার এক্সপার্টদের মতে, গ্রাহকদের অনেকেই নিজেদের ফোনে ব্যাঙ্কিং পিন, ডেবিট কার্ড বা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য, পাসওয়ার্ড, CVV সেভ করে রাখে। যার দ্বারা গ্রাহকরা সহজেই কোনও বড় সাইবার প্রতারণার শিকার হতে পারেন।
