SBI গ্রাহকরা সাবধান, জালিয়াতরা পেতেছে নতুন ফাঁদ, এই ভুল করলেই ফাঁকা হবে অ্যাকাউন্ট

দিন যতই উন্নত হচ্ছে, তার সাথে সাথে একদিকে যেমন প্রবল হারে বাড়ছে ভালো কাজের সংখ্যা অপরদিকে তেমন পাল্লা দিয়ে বাড়ছে খারাপ কাজের সংখ্যা। মানুষ এতটাই ডিজিটাল হয়ে পড়েছে যে আজকাল সবকিছুই ফোনের মাধ্যমে সম্ভব হচ্ছে। এটি যেমন মানুষকে সাহায্য করছে, অপরদিকে ফাঁদেও ফেলছে। যখন-তখন মালিকের অজান্তেই ফাঁকা হয়ে যাচ্ছে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট।
ভারতের অন্যতম একটি প্রধান সরকারি ব্যাংক হল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (State Bank of India)। ভারতীয় নাগরিকদের মধ্যে কম-বেশি সকলেই এই ব্যাংকে একাউন্ট রয়েছে। তবে আপনাদের একটি ছোট্ট ভুল ডেকে আনতে পারে আপনার জন্য বড় বিপদ। তার কারণ প্রতারকদের নজর সর্বদাই থাকছে আর সাধারণ মানুষের উপর।
অনেক সময় এরকম মেসেজ পেয়ে থাকবেন যেখানে লেখা রয়েছে আপনার ব্যাংকের অ্যাকাউন্টটি ব্লক করে দেওয়া হয়েছে। আপনি যদি আতঙ্কিত হয়ে তৎক্ষণাৎ সেই মেসেজের উত্তর দেন বা ওই নম্বরে যোগাযোগের চেষ্টা করেন, তবে কিন্তু আপনি বড় কোন বিপদে পড়তে পারেন। ওই নম্বরে কোনরকম উত্তর না দিয়ে আপনি সরাসরি ব্যাংক কতৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। ব্যাংক কর্তৃপক্ষ যথাযথ ব্যবস্থা নেবেন।
Bank Fraud এর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা:
টুইটের মাধ্যমে পিআইবি ফ্যাক্ট চেক জানিয়েছেন, বিশেষত SBI এর গ্রাহকদের কাছেই এই সব বার্তা আসছে, যেখানে বলা হয় – ‘আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হবে।’ পিআইবি এর সতর্ক করে বারবার বলেছেন যে, গ্রাহকদের এর প্রত্যুত্তরে কোনোরকম মেসেজ বা মেইল না করতে। আর কোনোভাবেই ব্যাঙ্কিং তথ্য শেয়ার করা যাবেনা কারোর সাথে। হঠাৎ এই ধরনের ঘটনার সম্মুখীন হলে তৎক্ষণাৎ report.phishing@sbi.co.in-এ অভিযোগ করতে হবে।
ফোনে আসা হঠাৎ এই দিনগুলিতে ক্লিক করলে কি হতে পারে?
আপনি যদি দেখেন যে, আপনার মেসেজে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার নাম করে কোন লিংক পাঠিয়ে সেই লিংকে ক্লিক করার কথা বলেছে। আপনি ভুলেও তা করবেন না। কারণ এই লিংকে ক্লিক করার সাথে সাথে স্ক্যামাররা আপনার ব্যাংকের সকল তথ্য চুরি করে নেবে। আর তারপরেই খুব অল্প সময়ের মধ্যেই আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ফাঁকা করে দেবে।
এই ধরনের মেসেজ আসলে কি করতে হবে?
১) যদি এইরকম কোনো ইমেল বা এসএমএস ও হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ আসে, তবে আপনি ভুলেও আপনার পার্সোনাল ডিটেইলস, ব্যাংকের কোনো তথ্য কাউকে জানাবেন না।
২) এরকম মেসেজ এলেই সঙ্গে সঙ্গে report.phishing@sbi.co.in-এ গিয়ে অভিযোগ জানান।
৩) ওয়েবসাইটে রিপোর্ট না করে আপনি সরাসরি কল করতে পারেন 1930 নম্বরে।
SBI কি সতর্কতা জারি করেছেন?
স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া বারংবার তার প্রতিটি গ্রাহকের ফোন নম্বরে মেসেজ করে সতর্কবার্তা দেওয়া শুরু করেছে। তারা বিশেষভাবে অনুরোধ করেছে ব্যাংক একাউন্টের পাসবই, পাসওয়ার্ড, এটিএম এর পিন কোড কারোর সাথে শেয়ার করতে না। অনেক সময় KYC আপডেটের নাম করেও ব্যাংকের নামে ফোন আসবে। আপনার কাজ হবে সরাসরি ব্যাংকে গিয়ে কথা বলে জেনে নেওয়া বা ব্যাংকের নম্বরে ফোন করে কথা বলা। উত্তেজিত হয়ে হুট করে কোন কাজ না করাই ভালো।