‘স্টেস্ট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া’ ভারতের সবচেয়ে বড় ব্যাংক। বরাবরেই গ্ৰাহকদের স্বার্থে নতুন কিছু ঘোষনা করেন ব্যাংক কর্তৃপক্ষ। গ্ৰাহকদের এটিএম থেকে প্রতারণা করার জন্য নতুন নিয়ম জারি করলো SBI। প্রসঙ্গত, এ বছরের শুরুতেই এই নিয়ম চালু করা হয় কিন্তু গ্ৰাহককে মনে করিয়ে দিতে ফের বিজ্ঞপ্তি জারি করে SBI কর্তৃপক্ষ।
SBI এর ওই নিয়মে জানানো হয়েছে, সকাল ৮ টা থেকে রাত ৮ টা পর্যন্ত এটিএমে টাকা তুলতে গেলেই ওটিপি লাগবে, শুধুমাত্র SBI গ্ৰাহকদের জন্য। কিন্তু ১০,০০০ টাকার বেশি তুললেই গেলেই লাগবে এই ওটিপি, তার কমে ওটিপি প্রযোজ্য হবে না। সেই সঙ্গে এও জানানো হয়েছে, SBI এর এটিএম থেকে টাকা তুললেও ওটিপি লাগবে, কিন্তু অন্য ব্যাংকের এটিএমে টাকা তুলতে গেলে কোনো ধরনের ওটিপি লাগবে না গ্ৰাহকদের।
SBI এর ট্যুইটার হ্যান্ডেলে এই নিয়মের ব্যাপারে আরেকবার জানানো হয়। সেই সঙ্গে SBI কর্তৃপক্ষ জানায়, গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য তারা এই নিয়ম চালু করা করেছে। এছাড়াও কার্ড ক্লোনিং থেকে স্ট্রিমিং সবকিছু থেকে গ্ৰাহকদের সুরক্ষা দেবে এই নিয়ম। আগে যেমন এটিএমে শুধুমাত্র সিক্রেট পিন দিতে হতো, এখন থেকে তার সঙ্গে ওটিপিও দিতে হবে গ্ৰাহকদের।
